نرم‌افزار مدیریت سامانه پذیرش

  • راه حل ما
  • نرم‌افزار مدیریت سامانه پذیرش
tesbo

نرم‌افزار مدیریت سامانه پذیرش یا Reception System Management SOLUTION راه حل ما برای مدیریت پذیرش بیماران مطب‌ها، کلینیک‌ها و مراکز درمانی است. این نرم‌افزار برای سیستم عامل ویندوز طراحی شده است. محیط ساده‌سازی شده، کاربری آسان، توانمندی ارسال خودکار پیامک و همچنین امکان اتصال به خطوط تلفن مرکز درمانی، ویژگی‌های کاربردی را در اختیار شما قرار می‌دهد. مهم‌ترین هدف از ارائه این راه حل، کمک به مدیریت ارتباط با بیماران، بهبود ساز و کار پذیرش مراکز درمانی، بهینه‌سازی عملکرد منشی‌ها و کارکنان بخش پذیرش و همچنین پایش و ارائه گزارش‌های آماری جامع و سودمند به پزشکان و مدیران مراکز درمانی است. نرم‌افزار مدیریت سامانه پذیرش این امکان را به شما می‌دهد تا به‌طور خودکار و هوشمند، با کمک پیامک یا ایمیل با بیماران خود در ارتباط باشید و برای آنان تجربه‌های منحصر به فرد و سودمندی را فراهم کنید. این نرم‌افزار کلیه تماس‌های ورودی، خروجی و از دست رفته مرکز درمانی شما را ثبت می‌کند و در نهایت کمک می‌کند تا عملکرد بخش پذیرش را پایش نمایید و بهبود دهید. در این نرم‌افزار به تفکیک پزشکان و بخش‌های مختلف مرکز درمانی شما، امکان ثبت نوبت برای هر بیمار وجود دارد. همچنین زمان حضور و هزینه دریافتی از بیمار نیز در این نرم‌افزار قابل ثبت است تا به مدیریت مالی و ساعات کاری شما نیز کمک خواهد کرد. در کنار توانمندی ارائه گزارش‌های کامل آماری، یکی از ویژگی‌های کاربردی این نرم‌افزار، ارسال خودکار گزارش روزانه برای پزشک یا مدیریت مرکز درمانی است از جمله فهرست نوبت‌های ثبت شده، مراجعات بیماران، هزینه‌های دریافت شده، تماس‌های تلفنی و ... . در ادامه ویژگی‌های اصلی این راه حل هوشمند مدیریت پذیرش را با هم مرور می‌کنیم:

ثبت خودکار تماس‌ها

  • ثبت تاریخ، ساعت و مدت زمان تماس‌ها
  • نمایش سابقه تماس‌های بیمار
  • ایجاد پرونده برای بیمار جدید

ارسال خودکار پیامک خوش‌آمد

ارسال خودکار پیامک خوش‌آمدگویی به شماره همراه بیمار پس از پایان نخستین تماس و ارائه لینک معرفی مرکز درمانی (مانند نشانی وبسایت یا اینستاگرام)

ثبت نوبت به تفکیک پزشکان

  • ثبت تاریخ، ساعت و مدت زمان تماس‌ها
  • نمایش سابقه تماس‌های بیمار
  • ایجاد پرونده برای بیمار جدید
  • ثبت هزینه‌های دریافتی

ارسال پیامک نوبت برای بیمار

ارسال خودکار پیامک حاوی تاریخ و ساعت نوبت ثبت شده برای هر بیمار (پس از هربار ثبت یا تغییر نوبت در پرونده)

ثبت تماس‌های از دست رفته

ثبت تماس‌های از دست رفته در صورت عدم پاسخگویی پذیرش یا اشغال بودن خط‌های تماس مرکز درمانی

پیامک تماس‌های از دست رفته

  • ارسال خودکار پیامک به بیمار برای اطلاع‌ در مورد تماس همکاران در اولین فرصت ممکن
  • رسال خودکار فهرست پیام‌های از دست رفته در پایان هر روز به پزشک یا مدیر مرکز درمانی

گزارش‌های جامع و روزانه

  • ارسال خودکار گزارش روزانه از تماس‌ها، نوبت‌های ثبت شده و ...
  • امکان دریافت گزارش آماری جامع و هدفمند از همه جزئیات و اطلاعات موجود

کاربری آسان و جامع

  • محیط ساده‌سازی شده و کاربری آسان
  • دارای سامانه ثبت نوبت و مدیریت پذیرش بیماران با مشخص کردن زمان حضور هر پزشک در تقویم مرکز درمانی

مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید یا یک پیام برای دریافت مشاوره رایگان ارسال نمایید